-
31 март 2018 20:20
- 49489
- 11
Скандал в 4-звезден хотел във Велинград. Над 20 туристи, сред които и семейства с малки деца напуснаха хотела посред нощ заради лоши и мизерни условия. Стигнало се и до намесата на полицията, защото персоналът избягал, когато хората си поискали обратно парите, предава Нова Телевизия.
Проблемите започнали още с настаняването. Пенка пристигнала от Германия с трите си деца на почивка. Влизайки в стаята, видяла, че условията са коренно различни от това, което е обявено в сайта.
„Контактите измъкнати. Водата тече. Дадоха ми моп сама да си забърсвам банята. Казаха ми знаем за проблема, но какво да направим. Ето ви една гъба. Чистете си”, разказва Пенка Попова.
„Беше пълен ужас. Стаята не беше почистена. Банята беше в отвратително състояние”, разказва Даниела Милиславова.
Вижте какви екстри предлага един 4-звезден хотел във Велинград (снимка)
Семействата купили ваучери за почивката си в този хотел от туроператорска фирма. За тридневния пакет ол-инклузив платили по 920 лева. Клиентите поискали да напуснат още през нощта.
От хотела заявиха, че няма да платят обезщетение на семействата, нито могат да върнат парите. „Парите ще им бъдат върнати от самите туроператори, през които са си взели ваучерите. Аз не мога да ви издам никаква фактура”, заяви Манка Заферова, администратор в хотела.
От сайта, продал ваучерите на почиващите обещаха да възстановят парите още в понеделник.
Експерти от Министерството на туризма ще проверят условията за настаняване в четиризвездния хотел във Велингра.
Клиентите се оплакват от ниска хигиена в стаите, повредено оборудване и липса да адекватно обслужване. Те смятат, че обстановката не отговаря на изискванията за 4-звезден обект за настаняване и настояват да бъдат компенсирани разходите им. Министерството на туризма ще сигнализира и други институции, за да бъдат направени съвместни инспекции.
Последвайте канала на
Свързани новини
Летище-Бургас ще изпълнява полети до 11 нови дестинации
27 март 201818:54
Министър Ангелкова: Подкрепяме българските деца, избрали да станат професионалисти за туризма на стр
20 март 201816:13
Документите за категоризация и прекатегоризация на обекти ще се подават и по електронен път
20 март 201815:02
Затварят първия етаж от хотела в с. Чифлик заради изключително неприемливи условия
16 март 201814:30
Министър Ангелкова ще връчи първите удостоверения за планински водачи и екскурзоводи
15 март 201812:05
280 000 българи стягат багажа, 3 дестинации съблазняват туристи за Великден (видео)
14 март 201810:48
Ангелкова ще участва в дискусия „Перспективи през развитието на културно-историческия туризъм в обла
05 април 201809:59
Инспектираха 4-звезден хотел във Велинград: Липсва сертификат за СПА център
01 април 201818:20
Левски посяга към титлата, но ЦСКА няма да я даде лесно
Красота, зрелище и 8 гола! Звездите на Етър и България като в най-добрите си дни в юбилейния мач на "болярите"
Национал може да пише история в Полша заедно с Вилфредо Леон
Ще продължи ли добрата серия на Пирин и в плейофите?
Ман Сити направи важна крачка към титлата
Общински съветник: "Георги Аспарухов" е една стъпка по-близо до превръщането му в модерен стадион
Коментари 11
Добави2018.04.09 | 17:40
2018.04.09 | 17:40
2018.04.09 | 17:40
2018.04.09 | 17:40
2018.04.09 | 17:40
2018.04.09 | 17:40
2018.04.09 | 17:40
2018.04.09 | 17:40
2018.04.09 | 17:40
2018.04.09 | 17:39
Добави коментар
Водещи новини
Кристина Петкова: Нужен ни е изцяло нов закон за хазарта, а не едно бързане
26 април 202408:45
Бойко Борисов: ГЕРБ е принципна партия – там, където плюем, не лижем след това
26 април 202409:33
Митов: ПП-ДБ търси кризисен PR, за да излезе от темата с пуделите, пачките и митниците
26 април 202408:16
Тома Биков възмутен как точно Желязков е бил атакуван
26 април 202408:29
Лена Бориславова: Вместо Желязков да действа, както трябва, служи на Борисов и Пеевски
26 април 202408:06
Божанков: Свалянето на Росен Желязков не е лично отмъщение
26 април 202408:30
Георг Георгиев: Отстраняването на Желязков е нескопосан опит за прикриване на същинските теми
26 април 202408:34
НА ЖИВО: Драгомир Драганов вече не е депутат, НС обсъжда промени в Закона за хазарта
26 април 202409:07
Доц. Ангел Кунчев обяви ще се въвежда ли извънредна епидемична обстановка в страната
26 април 202409:02
2018.04.09 | 17:41