-
15 март 2018 08:02
- 872
- 0
Като потребители всички ние имаме права и съществува стройна система за тяхната защита. Потребителите имат все повече възможности да намират най-доброто от това, което търсят, на най-добра цена. Това каза в сутрешния блок на БНТ председателят на Комисията за защита на потребителите Димитър Маргаритов.
Той съобщи, че през миналата година в Комисията са постъпили над 20 000 жалби и сигнали от потребителите. Около половината от жалбите са свързани с дефектни стоки и с невъзможността потребителят да получи компенсация. След това са фалшивите намаления и промоции, жалби, свързани с онлайн търговията, с естествените монополисти, с туроператори, уточни Маргаритов.
Повечето от жалбите, които получаваме – около 60-65%, са основателни и се стараем не само да санкционираме търговеца, но и да се съдействаме на потребителя да получи обезщетение, посочи шефът на КЗП.
Имаме доста жалби, свързани с онлайн потребителите. Поръчвате стока, която изглежда много добре на сайта, а идва едно менте, което не прилича на нищо. Санкционирали сме подобни сайтове, но препоръчваме потребителите да избягват да купуват стоки, които са на много ниски цени, а се рекламират като много качествени, както и да се прави съпоставяне на офертите, отбеляза Димитър Маргаритов.
По думите му през последните няколко години нарушенията намаляват.
Маргаритов посъветва покрай наближаващите Великденските празници да пазаруваме от търговски обекти, а не на случаен принцип.
Последвайте канала на
Свързани новини
Световен ден на потребителя
15 март 201807:05
КЗП: Търговците да не се изкушават да получат кух сертификат от типа "Коректна фирма" и да
09 март 201810:00
Внимавайте със сайтовете фантоми
06 март 201808:44
Окончателно: До края на 2018-а трябва да се подменят всички касови апарати
01 март 201811:48
Димитър Маргаритов: Авиокомпанията дължи между 250 до 600 евро обезщетение на изоставените пътници
28 февруари 201807:35
КЗП съди 9 дружества за бързи кредити
21 февруари 201809:37
Димитър Маргаритов: Дигиталният пазар се развива със значителен темп
20 март 201811:06
В почти всяка бутилка минерална вода има частици пластмаса
19 март 201820:22
КЗП с важно предупреждение за пазаруването по Великден
19 март 201811:08
Ман Сити превзе за първи път новия стадион на Тотнъм в Премиър лийг и вече държи титлата в ръцете си
Реал Мадрид продължи победоносната си серия след рецитал на Винисиус и Белингам
България загуби след тайбрек от Естония в дебюта на Джанлоренцо Бленджини
БФС посече здраво звездите на ЦСКА - София и Лудогорец след мелето в Разград
Шестима от Спартак не се предадоха и вкараха серията с Рилски в пети мач
Григор Димитров се бори до последно, но загуби от Тейлър Фриц в суперсблъсък в Рим
Коментари 0
ДобавиДобави коментар
Водещи новини
Служебният МС ще обсъди доклад за изпълнението на държавния бюджет
15 май 202406:22
Продължава битката за живота на ранените след тежката катастрофа в Пловдив
15 май 202406:18
Времето днес: Жълт код за значителни валежи
15 май 202406:02
Акад. Денков: Ако бяхме като ГЕРБ, сега щях да съм вицепремиер, а не да обикаляме из страната като апостоли
14 май 202418:18
Филип Гунев : Почти няма политически партии, които да не търгуват с вот
14 май 202421:56
Мехмед Дикме: Стабилен вариант е правителство на малцинството, ДПС ще подкрепи Борисов
14 май 202420:48
Велико Минков: След ДНК теста храня, къпя, приспивам детето си
14 май 202421:11
Оперираха момичето, пострадало при тежката катастрофа в Пловдив, колата била пълна с райски газ
14 май 202418:59
Коклюшът връща маските?
14 май 202421:31