-
21 май 2015 14:33
- 941
- 0
Комисията за защита на потребителите (КЗП) ще има приемни на открито по Черноморието през летния туристически сезон, съобщи във Варна председателят на комисията Димитър Маргаритов, който присъства на откриването на летния туристически сезон в курорта "Св.Св.Константин и Елена", цитиран от БТА.
Той уточни, че приемните ще бъдат на разположение на туристите през целия сезон в по-големите градове по Черноморието и в курортните комплекси. Приемните ще заработят от 1 юни.
От комисията ще се постараят във всяка приемна да има поне по един служител, който ползва чужд език. Председателят на комисията посочи, че успоредно с приемните, екипите на КЗП ще имат готовност и за проверки, когато хората адресират към тях различни проблеми. Ще се стараем веднага да реагираме с екипи и проверки, каза Маргаритов.
От началото на годината комисията е направила над 2200 проверки, които касаят туристическите продукти. По думите му са констатирани 250 нарушения, за които са съставени актове. Най-честите оплаквания са свързани с несъвпадение на това, което им е предложено, и това което получават на място. При кампанийните проверки на КЗП най-често като нарушение се констатира, че има несъответствия между категоризацията и услугите, които предлага съответното място за настаняване или заведение.
Има тенденция на увеличаване на броя на жалбите и сигналите от потребителите към комисията, коментира още Маргаритов и обясни, че според него българският потребител става по-активен и научава, че има права, които може да защити. Комисията ще работи в тази връзка в две насоки. Първо когато има жалби и сигнали да реагира максимално адекватно с проверки, с произнасяне и санкции, когато има нарушение. От друга страна ще се опитаме да накараме хората да осъзнаят, че могат да си помогнат превантивно, и когато се информират още на място, посочи Маргаритов.
Последвайте канала на
Свързани новини
Нов вид жалба до Комисията за защита на потребителите
08 септември 201114:54
Борисов уволни шефа на Комисията за защита на потребителите
30 август 201117:15
Банкер № 1 на Албания призова потребителите да харчат повече
07 август 201115:59
Потребителите станали по - големи оптимисти
05 август 201112:24
Facebook потребителите имат и реален живот
17 юни 201106:40
Потребителите на Фейсбук са 6 вида, твърдят психолози
13 май 201118:28
Лукарски: България се очертава като остров на финансова дисциплина (видео)
29 юни 201516:40
Титлата вече е само мираж за Ливърпул след болезнен провал в дербито с Евертън
ПСЖ счупи рекорд в Лига 1, Мбапе подобри лично постижение
Рискована ли беше зимната селекция в Ботев?
Играйте и спечелете със Sportal.bg!
Манчестър Юнайтед се нуждаеше от два обрата, за да пречупи най-слабия отбор в Премиър лийг
Драмата в Каталуния продължава: Чави последно е бил убеден да остане
Коментари 0
ДобавиДобави коментар
Водещи новини
Борисов: Поне още 5–6 служебни правителства ще се изредят, поздравления за новата коалиция
25 април 202409:58
Матева: Един човек може да бъде кандидат и за евродепутат и за народен представител
25 април 202408:26
ЦИК с призив към избирателите: Проверете дали сте в предварителните избирателни списъци
25 април 202408:25
Как партиите влизат в битката за гласовете на избирателите?
25 април 202409:37
Костадин Паскалев: Ваня Григорова поиска разговор с нас, Столична община ѝ била тясна
25 април 202409:16
Елена Йончева: Свободата е в мен
25 април 202408:42
НА ЖИВО: Парламентът събра кворум от втория път, разглеждат освобождаването на Росен Желязков
25 април 202409:24
Доц. Ангел Кунчев каза какво ще стане, ако се обяви епидемия от коклюш
25 април 202407:52
Александър Николов: "Булгаргаз" работи като политическа маша
25 април 202409:05